Software Gestionale per Centrali Operative 118 e di 2° Livello
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PRESENTAZIONE


LifeCall è un applicativo per Centrali Operative 118 e di 2° livello che consente la gestione completa dei trasporti sanitari, emergenza/urgenza e ordinari sia per quanto riguarda gli aspetti operativi che amministrativi. LifeCall nasce dall’esperienza maturata con il suo predecessore, PCGEMI, e dai preziosi consigli e suggerimenti forniti dalle varie Centrali Operative 118 nostre clienti.

Il prodotto è stato completamente riscritto, la base dati e l’interfaccia grafica sono state totalmente riprogettate: il lavoro è stato svolto con l’obiettivo primario di migliorare tutte le funzionalità già presenti in PCGEMI ed offrire nuovi strumenti, flessibili e configurabili, per il controllo delle diverse attività di una Centrale Operativa. Il software è stato inoltre sviluppato tenendo conto delle specifiche relative al Progetto “Mattoni del Servizio Sanitario Nazionale” per la raccolta delle informazioni relative alle prestazioni erogate nell’ambito dell’assistenza sanitaria di emergenza-urgenza.

Le tipologie di servizi che LifeCall consente di gestire sono le seguenti:

  • servizi di emergenza / urgenza
  • servizi ordinari
  • servizi di guardia medica
  • servizi di elisoccorso
  • servizi relativi ad incidenti balneari

LifeCall è in grado di gestire la Centrale a 360° grazie alla possibilità di utilizzare i seguenti moduli software:

  • Voyager MAP e Voyager GIS (software di cartografia vettoriale e raster)
  • VoyagerMobile (software di gestione della flotta mezzi di soccorso)
  • Applicativi web-based:
    • WebSer (gestionale per le associazioni di volontariato)
    • WebAdmin (applicativo per la gestione amministrativa)
    • Guardia medica
    • Elisoccorso
    • Reparti ospedalieri
    • Scheda medico-infermieristica

Per aumentare il livello di funzionalità disponibili, LifeCall è in grado di interagire con diversi dispositivi hardware e software, tra i quali:

  • sistemi radio di comunicazione con gli automezzi
  • centralini telefonici
  • sistemi di registrazione vocale
  • database anagrafico degli assistiti e ricoverati
  • database Telecom Italia (servizio TiConnecto – Info 412 ®)
Software Gestionale per Centrali Operative 118 e di 2° Livello
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